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dc.contributor.authorPuello Flórez, Osvaldoes
dc.date.accessioned2012-03-09T14:21:13Zes
dc.date.accessioned2012-07-23T03:12:34Z
dc.date.available2012-03-09T14:21:13Zes
dc.date.available2012-07-23T03:12:34Z
dc.date.issued2012-03-09T14:21:13Zes
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10584/2211es
dc.descriptionDocumento en PDF que aborda el tema “Identificación y utilización de las oportunidades de mejora a lo largo de todo el ciclo de vida del servicio”.es
dc.language.isoeses
dc.subjectServicioes
dc.subjectcalidades
dc.subjectgerenciaes
dc.subjectTIes
dc.titleMejora continua del servicioes
dc.typeWorking Paperes


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