QFD y logística integral: La voz del cliente es el primer eslabón de la cadena

dc.contributor.author	Carmen R Berdugo Correa; Universidad del Norte
dc.contributor.author	Carmenza Luna Amaya; Universidad del Norte
dc.coverage.spatial	Colombia
dc.date.accessioned	2013-08-31T23:10:35Z
dc.date.available	2013-08-31T23:10:35Z
dc.date.issued	2011-08-13
dc.identifier.other	http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/2303
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10584/4058
dc.description	Este artículo presenta la relación entre Ingeniería Concurrente (IC), el Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y el enfoque de Logística Integral (LI), así como sus objetivos comunes y la importancia de su implementación si se quiere organizaciones competitivas cuyo enfoque esté orientado a la satisfacción total del cliente con productos de alta calidad, bajo costo y colocados en el mercado en tiempos mínimos.
dc.format	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad del Norte
dc.relation.ispartof	Revista Científica Ingeniería y Desarrollo; No 11 (2002): Enero - Junio; 99-106
dc.source	instname:Universidad del Norte
dc.source	reponame:Repositorio Digital de la Universidad del Norte
dc.title	QFD y logística integral: La voz del cliente es el primer eslabón de la cadena
dc.type	article
dc.rights.accessRights	openAccess
dc.type.hasVersion	publishedVersion

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