%0 Journal Article 
%A Noriega Quiñones, Juan Carlos.
%T Diseño de una estructura estratégica para un centro de atención personalizada a MiPymes de la ciudad de Barranquilla con necesidad de inversión en plataformas tecnológicas enfocadas hacia la toma de decisiones

%U http://hdl.handle.net/10584/9221
%X El presente trabajo analiza el contexto real de la empresa colombiana en lo que respecta a la capacidad de incorporar las TIC como un elemento determinante a la hora de tomar decisiones que les permita llevar a las empresas hacia la prosperidad siendo competitivas. Propone una alternativa de solución a las necesidades de inversión en tecnologías y un método para el análisis y selección de las mismas. Se analizaron las variables de tipo estratégico, tecnológico y financiero que se consideraron determinantes para la adopción de un procedimiento que permitiera identificar las necesidades reales de las empresas a ser satisfechas a través de las tecnologías de la información y las comunicaciones y que además fueran coherentes con las propuestas de valor de cada una de las empresas clientes. Se realizó una investigación documental en dos aspectos básicos: estratégico y tecnológico. Para cada aspecto se establecieron referencias teóricas que aportaran un derrotero confiable para el diseño de la propuesta de valor adecuada. Estas referencias se hacen principalmente a la teoría general de los sistemas, a los sistemas de cadena de valor y la norma ISO 9001 en particular en lo que respecta a la gestión por procesos y análisis de datos. Por último se incorporó un aspecto financiero desde la perspectiva de la propuesta de valor y desde la perspectiva de la evaluación de la propuesta de valor como tal.
%K Nuevas tecnologías de la información y de la comunicación -- Administración.
%K Toma de decisiones
%K Planificación estratégica.
%~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN