Diseño del direccionamiento estratégico para la organización construmaquinas Castilla S.A.S.

Abstract

En la presente investigación se realizó el diseño del direccionamiento estratégico para la compañía Construmaquinas Castilla S.A.S basado en el modelo de David Fred, el cual se desarrolló a partir de un diagnóstico previo que se realizó por medio de una encuesta para conocer la percepción de los empleados con respecto a los elementos básicos organizacionales y a la gestión de la gerencia, posteriormente se empleó un diagnostico estratégico realizando una auditoría interna y externa mediante las cinco fuerzas de Porter y el análisis de PESTEL respectivamente, para identificar aquellos factores internos y externos que influyen sobre la empresa. Teniendo en cuenta su situación se procedió a declarar la misión, visión y valores corporativos de forma constructiva a través de grupos focales; luego se realizó un análisis de los factores internos y externos a través de herramientas de planeación estratégica tales como la matriz de perfil competitivo, matriz de evaluación interna y externa en el que se pudo identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización; a partir de los resultados obtenidos en el análisis y a los intereses de la gerencia se establecen objetivos estratégicos a 3 años que conduzcan a un proceso de direccionamiento estratégico, por lo que fue necesario formular diferentes estrategias mediante la matriz DOFA y matriz Ansoff que permitan darle factibilidad a los objetivos trazados. Finalmente se definieron indicadores de gestión a través de un cuadro integral de mando y se propuso un plan operativo anual en el que se definió una ruta a seguir.