Tecnologías de la información y las comunicaciones - TIC para el fortalecimiento del turismo cultural en Riohacha, La Guajira, en escenarios de incertidumbre

Abstract

En este proyecto de investigación se analiza el uso de las TIC para el fortalecimiento del turismo cultural en Riohacha, La Guajira, en escenarios de incertidumbre. Se analizaron conceptos como TIC, turismo cultural, riesgo e incertidumbre. La investigación es de tipo analítica, de campo, y estuvo dirigida a representantes de empresas que ofertan servicios turísticos quienes participaron a través de una encuesta. Los resultados preliminares de la investigación señalan un uso frecuente de las herramientas básicas de tecnologías y comunicación, aunque con oportunidades de mejora de cara a los riesgos asociados a los servicios turísticos y en los planes de acción en comunicaciones para fortalecer el turismo cultural en escenarios de incertidumbre.