Propensión hacia la transmutación del ciudadano al eCiudadano como base para la planificación urbana de la ciudad contemporánea: caso de estudio: Distrito Turístico de Riohacha

Abstract

Con las posibilidades tecnológicas del siglo XXI, el ciudadano ha experimentado nuevas formas de desarrollar sus actividades cotidianas, que subvierten la relación directa con el espacio físico urbano. El propósito principal de esta investigación se enfoca en analizar propensión hacia la transmutación del ciudadano al eCiudadano, como base a tener en cuenta en la planificación urbana de la ciudad contemporánea. Para ello se opta por un diseño metodológico con enfoque mixto, que comprende una fase cualitativa basada en una perspectiva holística para aproximarse al contexto teórico-conceptual del ciudadano, el eCiudadano y la planificación urbana. La fase siguiente se materializa con la puesta en marcha de un estudio de caso en el Distrito Turístico de Riohacha, donde se tienen en cuenta las dimensiones de acceso la información y la comunicación, comercio electrónico, teletrabajo y educación y las formas de interacción de la ciudadanía con el gobierno local por medio de internet. Con esto logró confirmar un alto nivel de propensión hacia la transmutación del ciudadano al eCiudadano en la ciudad contemporánea y comprobar que su materialización repercute de forma indirecta en la infraestructura física de la ciudad. Posteriormente, se demostró que en el caso de estudio hay una alta propensión al ejercicio de la eCiudadanía, superponiéndose a las limitaciones o brechas de acceso a servicios urbanos básicos que el espacio físico pueda tener. Todo ello evidenció nuevos desafíos para la disciplina urbanísticas de planificar una ciudad con dinámicas urbanas que se alternan entre el plano físico y el espacio virtual. Finalmente, como recomendación, se propone un modelo de planificación urbana que se optimiza iterativamente, con base en la experiencia de usuario del eCiudadano en el espacio urbano de la ciudad.