Marco de trabajo para la gestión de servicios de TI bajo un enfoque ágil, para la consecución de la Política de Gobierno Digital en sus dominios de Sistemas de Información y Servicios Tecnológicos, en entidades públicas territoriales

Abstract

Este trabajo, asesorado por el Dr. en Ciencias de la Computación, Ing. Wilson Nieto Bernal, es presentado como requisito para optar el título de Magíster en Gobierno de Tecnología Informática; en él se propone un marco de trabajo, entendido como un compendio de buenas prácticas, con el que se busca el cumplimiento de lineamientos y estándares que apalanquen el Gobierno y la Gestión de TI sobre los dominios de Sistemas de Información y Servicios Tecnológicos del marco de Arquitectura de TI, en entidades públicas colombianas del orden territorial regidas por la Política de Gobierno Digital del Ministerio de las TIC.