Modelo de Gobierno y gestión corporativo de TI, para monitorear las alianzas público privadas (app) y concesiones, en empresas de transporte masivo: caso de estudio, Transmilenio S.A.

Abstract

Uno de los principales retos de muchos países del mundo y en especial de Colombia, es el transporte sostenible, el cual es fundamental para avanzar en la realización de la promesa de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y en la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible promulgados por la ONU. La gestión de terceros (APP, Concesiones, Operadores, Proveedores) por parte de las entidades públicas es un eslabón fundamental en la cadena de valor de este tipo de instituciones territoriales; esta tarea representa una gran responsabilidad toda vez que se soporta en el manejo de recursos de inversión pública. En esta gestión se han detectado muchas dificultades en temas de monitoreo, vigilancia y control para las entidades públicas que los ofertan y que tienen la responsabilidad de gestionarlos. Estas dificultades empiezan en los pliegos de condiciones administrativas, legales y técnicas, pasan por los vacíos en las matrices y estimaciones de riesgos y por lo general se mantienen durante gran parte del tiempo de ejecución del contrato de concesión. El presente proyecto enfatiza en la aplicación de las buenas prácticas del Gobierno de TI para monitorear las alianzas público privadas y concesiones, en empresas de transporte masivo de manera acertada, alineando la estrategia corporativa del ente territorial con la gobernanza de los recursos de TI mediante la aplicación de los marcos de trabajo de COBIT 2019 y CMMI.