Diseño metodológico de gestión de proyectos de la dirección de mantenimiento en Promisol S.A.S

Abstract

Promisol S.A.S. es una filial de Promigas, cuya Dirección de Mantenimiento se encarga de la línea de Negocios de Mantenimiento de Sistemas de Transporte y Distribución de Gas Natural, bajo la modalidad de subcontratación; evidenciando debilidades en la ejecución de los trabajos pues no cuenta con una estructura organizativa desde la cual se planifique los proyectos, considerando recursos humanos, materiales y financieros. Esto genera retardo en la entrega, baja calidad y sobrecostos. En consecuencia, el presente estudio se planteó como objetivo diseñar una metodología para la gestión de proyectos de la Dirección de Mantenimiento basada en el PMI, con el fin de mejorar el desempeño en el cumplimiento de plazos, presupuestos y criterios de calidad. Para ello se utilizó una metodología con enfoque cuali cuantitativo, con fases: Exploratoria y descriptiva e instrumentos de recolección de información: Revisión documental, Entrevista semiestructurada, análisis foda, mapeo y diagnóstico; benchmarking, definición de procesos, documentación, diseño de propuesta. Esta propuesta se sustenta en la Metodología PMI, considerando las buenas prácticas en la gestión de proyectos. Los resultados señalan que los procedimientos implementados requieren alinearse con los establecidos por la Metodología PMI, los cuales son desarrollados por las empresas nacionales del sector Oil&Gas. Dentro de los grupos de procesos en donde se detectaron falencias, se encuentran: desarrollo de actas, validación de alcance, revisión y control de cronogramas, control de costos, de comunicaciones, de riesgos y de adquisiciones, por consiguiente se diseñó una propuesta que contempla los grupos de procesos que Promisol amerita para optimizar la ejecución de los proyectos.