Factores de desarrollo del turismo cultural desde el contexto de la innovación social

Abstract

La economía proveniente de la actividad turística cultural, evoluciona cada día en medio de escenarios dinámicos, que requieren de capacidades y recursos concretos para lograr efectividad por medio de nuevas iniciativas en sus procesos. La innovación social se constituye en el enfoque presuntivo para fortalecer el desarrollo de este sector, razón por la cual la investigación presentó como objetivo general, analizar los factores de desarrollo del turismo cultural en el Departamento de Sucre, Colombia desde el contexto de la innovación social. El estudio se fundamenta en el paradigma pragmático bajo un enfoque metodológico mixto, predominando el método cuantitativo sobre el cualitativo. Las unidades de análisis están conformadas en los sectores: gubernamental, empresarial, educativo, social y de apoyo y cooperación, como actores del sector turismo y cultural. Se aplicaron dos cuestionarios como instrumentos de recolección de datos cuantitativos, para identificar los factores de desarrollo del turismo cultural y para determinar los factores clave de innovación social para el fomento del Turismo cultural, además de un guion para la moderación del focus group como técnica cualitativa. Los resultados presentados a través de estadísticas descriptivas, inferenciales y análisis del discurso en la interpretación de la unidad hermenéutica del focus group, demostraron, en primer lugar, un ecosistema con capacidades para el crecimiento económico del sector aun cuando es evidente la necesidad de gestionar coordinadamente la articulación de actores y la identificación de roles para la cocreación de valor. Asimismo, de los factores de desarrollo del turismo cultural, la competitividad fue calificada como regular, al igual que los factores de desarrollo sostenible, ante la necesidad de fortalecer todos los factores estudiados, con mayor énfasis en la innovación y sofisticación, uso de herramientas tecnológicas, y consideración de las tendencias de sostenibilidad. Mientras que de los factores clave de innovación social, analizados en los atributos habilitantes, se caracterizaron como excelente y buena presencia, destacando el desarrollo de habilidades, con una visión dinámica de los actores socio comunitarios para gestionar iniciativas sociales. Desde la perspectiva del relacionamiento de los factores, aplicando el modelamiento de ecuaciones estructurales, después del análisis factorial exploratorio, y la reducción de dimensionalidades resultando en tres categorías de 4 factores cada una, se destacó una correlación de Pearson significativa con valores entre indicadores que oscilan entre 0,219 a 0,740. Aplicando el análisis factorial confirmatorio, el modelo estructural estimado se ajusta a los datos significativamente, arrojando valores dentro de las medidas esperadas, permitiendo, aceptar tres de las cuatro hipótesis planteadas. Finalmente, la interpretación del discurso en la reunión de discusión, procesada en Atlas ti, permitió generar un constructo teórico, desarrollando capacidades dinámicas en seis ejes y 34 factores de flujo sistémico organizativo, formativo, institucional, de innovación social, promocional y de gestión económica; hacia el fortalecimiento del ecoturismo cultural impulsado sobre una actitud social innovadora, para el logro del desarrollo local, crecimiento económico y mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades involucradas.