Programación de los trabajos tipo talonarios en Erimay Impresores S.A.S

Abstract

En la actualidad, la empresa constantemente está teniendo dificultades con los plazos de entrega pactados con los clientes, lo que puede estar relacionado directamente con una regla de asignación de trabajos que no es la adecuada para este proceso productivo. El sistema de producción está bajo un ambiente jobshop. Nuestro proyecto consiste en diseñar un modelo de programación de los trabajos (tipo talonarios) a través de una simulación que pueda ajustarse a las características de la empresa, con la finalidad de alcanzar resultados satisfactorios en base a los indicadores y variables de interés propuestos. Además, se asumió que los datos estaban distribuidos normalmente, con el fin de encontrar las distribuciones de cada proceso involucrado. En este trabajo se optó por utilizar la herramienta Rockwell Arena, la cual nos permite simular en el ambiente productivo las tres reglas de prioridad: SPT (Shortest processing time), LPT (Longest processing time), FIFO (Regla Actual de la empresa). Para el análisis de cada regla tendrá como medida de desempeño el número de trabajos entregados, el número de trabajos tardíos y la tardanza. De acuerdo al rendimiento en términos de los indicadores propuestos, se puede concluir que el método que estaba utilizando la compañía (FIFO) es el más ineficiente de todos. Este proyecto sugiere que la mejor regla a usar es SPT, esto debido a que arroja el mayor número de trabajos por semana entre las tres reglas, reduce el número de trabajos tardíos actuales de cinco a tres trabajos, reduce la sumatoria de la tardanza de 37,62 horas a 2,62 y genera ingresos brutos por $1.615.000; en comparación a la regla actual (FIFO), que genera $1.585.000 de ingresos por semana.

Currently, the company is constantly having problems in order to meet the delivery terms agreed with their customers, which may be directly related to the scheduling of the jobs that is not appropriate for this production process. The production system is carried out under a jobshop environment. Our project consists in developing and running a simulation model for scheduling checkbook orders, which can be adjusted to the characteristics of the company, in order to achieve satisfactory results based on the proposed indicators and variables of interest. In addition, it was assumed that the data were normally distributed, in order to fit the best distributions for each of the processes involved. In this work, we use the Rockwell Arena tool, which allows us to simulate the productive environment and compare results for the following three priority rules: SPT (Shortest Processing Time), LPT (Longest Processing Time), FIFO (First in First Out). For the analysis of each rule we obtain performance measures such as: the number of jobs delivered the number of late jobs and the delay. The results based on the proposed indicators show that the FIFO rule which the company is currently using has the worst performance. The results of this project also suggest that the best rule to use is SPT, since it yields the highest number of jobs per week among the three rules, reduces the number of current late jobs from five to three jobs, reduces the sum of the delay hours from 37,62 to 2,62 and generates a gross income per week of approximately $ 1,615,000 in comparison to the (FIFO) rule which generates a gross income per week of $ 1,585,000.