SendBox: drones terrestres no tripulados para recolección y entrega de productos en campus

Abstract

La comunidad de la Universidad del Norte tiene una alta demanda en la compra de productos, para adquirirlos se ve obligada a caminar largos trayectos y/o realizar largas filas, lo cual genera problemas como la interrupción de tareas, incomodidad, o pérdida de tiempo. Para resolver este problema se planteó crear una empresa basada en la recolección y entrega de productos provenientes de tiendas dentro (pedidos internos) y fuera (pedidos externos) de la Universidad, por medio de vehículos terrestres no tripulados en el trecho interno de un campus universitario. Se buscó diseñar un esquema de procesos que permita un manejo adecuado de los costos y recursos, con el fin de obtener una estabilidad económica. Se usaron herramientas tecnológicas como lo son encuestas digitales, medición de distancias por medio de Google Earth, recolección de información por medio de profesionales en el tema, entre otras. Posterior a esto, se realizó un modelo de simulación discreta del proceso con el fin de obtener los datos necesarios para evaluar su viabilidad; así como también, la elaboración del flujo de caja para obtener los resultados monetarios del proyecto. Se fijaron varios objetivos específicos de los cuales se obtuvieron resultados positivos, concluyéndose que la realización del proceso es viable, capaz de satisfacer las necesidades de la comunidad universitaria, cumpliendo con las condiciones que se requieren para dar un buen servicio como lo es la entrega de productos en el menor tiempo posible, en buenas condiciones y de forma segura. Además, se propuso la obtención de recursos monetarios por medio de un leasing financiero, opción que genera una mayor rentabilidad a largo plazo.

The Universidad del Norte community has a high demand for the purchase of products; to purchase them, they are forced to walk long distances or make long lines. Which generates problems such as interruption of tasks, discomfort, or loss of time. To solve this problem, it was proposed to create a company based on pickup and delivery of products from stores inside (internal orders) and outside (external orders) of the University, through unmanned ground vehicles (UGV), using the design of a scheme of processes that allow adequate management of costs and resources, in order to obtain economic stability. Technological tools such as digital surveys, distance measurement through Google Earth, information gathering by professionals in the field, among others, were used. After this, a discrete-event simulation model of the process was carried out in order to obtain the necessary data to evaluate its viability, as well as the preparation of the cash flow to obtain the monetary results of the project. Several specific objectives were set and a positive result was obtained for each one. It is concluded that the realization of the process is viable, capable of satisfying the needs of the University community, fulfilling the conditions that are required to give a good service, such as the delivery of products in the shortest possible time, in a safe way and of safe way. In addition, it is proposed to obtain monetary resources through a financial leasing in which it generates greater profitability in the long term.