Diseño e implementación de un sistema de monitoreo y control de calidad de variables críticas en la operación de equipos, basado en herramientas de análisis tipo Six Sigma Green Belt Y La NTC 5254 e ISO 31000, con aplicación en la línea de producción de vidrio en la empresa Templado S.A.

Abstract

El presente resumen es el resultado de un proyecto de maestría, cuya aplicación se desarrollo en la empresa Templado S.A., fundada en Barranquilla-Colombia, dedicada a la fabricación y transformación del vidrio y el aluminio, buscando proponer un modelo para el diseño de un sistema de monitoreo y control de calidad en procesos productivos. En la investigación nos enfocamos en el desarrollo, creación, adaptación e implementación de algunas herramientas de análisis tipo Six Sigma y en el despliegue del proceso de gestión de riesgo contenido en las normas NTC 5254 e ISO 31000, que nos permitieron diseñar un sistema de monitoreo y control de calidad de variables críticas asociadas con condiciones de operación de equipos, para identificar y mitigar en línea potenciales fuentes de desviación de especificaciones de producto, armonizando filosofías de trabajo con normas nacionales e internacionales de gestión. Mediante la creación y puesta en marcha del diseño del sistema de monitoreo y control de calidad se ofrece a los profesionales e industriales una manera de abordar y mejorar cualquier tipo de proceso de fabricación en cualquier tipo de organización por medio de pasos estandarizados. El proceso desplegado pudo identificar métodos de trabajo, actividades, recursos utilizados, posibles falencias y causas de no conformidad en cada uno de los subproceso en la línea productiva de vidrio; permitiendo analizar, clasificar, estudiar y proponer las acciones de contención, reacción y prevención necesarias para mitigar dichas causas y tomar el mejor curso de acción teniendo en cuenta las características de operación de la empresa.