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dc.contributor.advisorEstupiñán Paipa, Alirio
dc.contributor.authorNoriega Quiñones, Juan Carlos.
dc.date.accessioned2020-11-09T20:01:32Z
dc.date.available2020-11-09T20:01:32Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10584/9221
dc.description.abstractEl presente trabajo analiza el contexto real de la empresa colombiana en lo que respecta a la capacidad de incorporar las TIC como un elemento determinante a la hora de tomar decisiones que les permita llevar a las empresas hacia la prosperidad siendo competitivas. Propone una alternativa de solución a las necesidades de inversión en tecnologías y un método para el análisis y selección de las mismas. Se analizaron las variables de tipo estratégico, tecnológico y financiero que se consideraron determinantes para la adopción de un procedimiento que permitiera identificar las necesidades reales de las empresas a ser satisfechas a través de las tecnologías de la información y las comunicaciones y que además fueran coherentes con las propuestas de valor de cada una de las empresas clientes. Se realizó una investigación documental en dos aspectos básicos: estratégico y tecnológico. Para cada aspecto se establecieron referencias teóricas que aportaran un derrotero confiable para el diseño de la propuesta de valor adecuada. Estas referencias se hacen principalmente a la teoría general de los sistemas, a los sistemas de cadena de valor y la norma ISO 9001 en particular en lo que respecta a la gestión por procesos y análisis de datos. Por último se incorporó un aspecto financiero desde la perspectiva de la propuesta de valor y desde la perspectiva de la evaluación de la propuesta de valor como tal.
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.format.extent56 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad del Nortees_ES
dc.titleDiseño de una estructura estratégica para un centro de atención personalizada a MiPymes de la ciudad de Barranquilla con necesidad de inversión en plataformas tecnológicas enfocadas hacia la toma de decisioneses_ES
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaes_ES
dc.publisher.programMaestría en Ingeniería Administrativaes_ES
dc.publisher.departmentDepartamento de ingeniería industriales_ES
dc.description.degreelevelMaestríaes_ES
dc.publisher.placeBarranquillaes_ES
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcces_ES
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.contentTextes_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersiones_ES
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaes_ES
dc.description.degreenameMagister en Ingeniería Administrativaes_ES
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_ES
dcterms.audience.educationalcontextPúblico generales_ES
dc.subject.lembNuevas tecnologías de la información y de la comunicación -- Administración.
dc.subject.lembToma de decisiones
dc.subject.lembPlanificación estratégica.
dcterms.audience.professionaldevelopmentMaestríaes_ES
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES


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