Seguridad del paciente desde la perspectiva del equipo de salud, los directivos y los usuarios en el hospital Universidad del Norte del departamento del Atlántico, 2015

Abstract

Objetivo: Analizar la seguridad del paciente desde la perspectiva del usuario, el equipo asistencial y los directivos del servicio de hospitalización del Hospital Universidad del Norte del Departamento del Atlántico en el 2015. Metodología: Se realizó un estudio con enfoque observacional interpretativo cuanti-cualitativo, en la Institución Hospital Universidad del Norte, Soledad Atlántico, en el 2015 La unidad de análisis fue la Seguridad del paciente y las unidades de observación la constituyeron el equipo de salud que laboran en el área de hospitalización, y algunos miembros que laboran en la oficina de calidad y los pacientes que fueron hospitalizados en el periodo del estudio. Se enmarcó en el enfoque teórico de estructura, proceso y resultado planteado por Avedis Donadebian; con la utilización de técnicas cuantitativas y cualitativas aplicadas a los usuarios, equipo de salud y directivos Para el procesamiento y análisis de los datos se utilizó en las técnicas cuantitativas el IBM SPSS Statistic versión 22. Para el procesamiento y análisis de los datos cualitativos se utilizó el Atlas Ti versión 7.5.7.