TY  - JOUR 
AU  - Henao Pérez, Alvin Arturo
AU  - Calderón Ruíz, Marineth Daniela
AU  - Barceló Muñoz, Liz Mercedes
AU  - Altamar Rivera, Stefani Paola
PY  - 2022
UR  - http://hdl.handle.net/10584/10499
AB  - En la actualidad, las fuentes de energía mayormente usadas corresponden a aquellas de origen fósil, sin embargo, su frecuente uso no necesariamente implica que sea la más conveniente para el entorno. Además de los grandes impactos negativos en materia...
AB  - Currently, the most widely used energy sources correspond to those of fossil origin, however, its frequent use does not imply that it is the most convenient for the environment. Furthermore, to the great negative impacts on the environment, there are...
LA  - spa
PB  - Barranquilla, Universidad del Norte, 2022
KW  - Servicio energético, Energía renovable, Innovación, Satisfacción del cliente, Servqual, Kano.
TI  - Diseño y automatización de un procedimiento para la identificación de factores que representen oportunidades de innovación y puntos claves de acción en el servicio energético
ER  -