TY  - GEN 
AU  - Pereira Atencia, David Alejandro
PY  - 2022
UR  - http://hdl.handle.net/10584/12110
AB  - El presente trabajo de grado aborda la optimización de la asignación de personal en Airfresch S.A.S., centrando su atención en los desafíos relacionados con los tiempos de respuesta ineficientes, una consecuencia directa de la falta de un sistema...
LA  - spa
PB  - Universidad del Norte
TI  - Diseño de un modelo de asignación de personal a servicios utilizando métricas basadas en SLA (service-level-agreement) y programación lineal para mejorar el tiempo de respuesta de la compañía Airfresch
ER  -