TY  - THES 
A3  - Berdugo Correa, Carmen Tulia
A3  - Peña-Baena, Niebles, Rita
AU  - Ortiz Jiménez, Luis Fernando
AU  - López Bayter, Heidy Jizeth
PY  - 2017
UR  - http://hdl.handle.net/10584/7740
LA  - spa
PB  - Universidad del Norte
KW  - Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia)
KW  - Servicio al cliente.
KW  - Mercado laboral
TI  - Diseño de un plan de mejora de los servicios ofrecidos por la coordinación de prácticas profesionales en Uninorte a partir de la caracterización y satisfacción de los estudiantes
M3  - masterThesis
ER  -