TY  - THES 
A3  - Ordoñez Villa, Mónica
AU  - Herrera Cantillo, Clara Patricia
PY  - 2018
UR  - http://hdl.handle.net/10584/8134
LA  - spa
PB  - Universidad del Norte
KW  - Educación superior -- Innovaciones educativas
KW  - Tecnología educativa -- Educación superior
KW  - Educación superior -- Innovaciones tecnológicas
KW  - Educación superior -- Efectos de la innovación tecnológica
TI  - Optimización de los procesos comunicativos y de formación a través del uso de aplicaciones Moodle Mobile y mensajería instantánea en la formación virtual en la Corporación Universitaria Americana
M3  - masterThesis
ER  -