TY  - THES 
A3  - Nieto Bernal, Wilson
AU  - Julliard Amador, Pierre
PY  - 2016
UR  - http://hdl.handle.net/10584/8538
LA  - spa
PB  - Universidad del Norte
KW  - Tecnología de la información
KW  - Servicios web
KW  - Banca electrónica
KW  - Mercadeo por internet
KW  - Comercio electrónico
TI  - Protocolo para gestionar procesos B2C en el contexto de organizaciones académicas
M3  - masterThesis
ER  -