Percepción de los pacientes de los servicios ambulatorios sobre el rol de los estudiantes de medicina en la consulta externa del Hospital Universidad del Norte, Barranquilla (Colombia)

Abstract

Objetivo: Valorar la percepción que tienen los pacientes con relación a las acciones que realizan los estudiantes de medicina en consulta externa del hospital Universidad del Norte en el primer semestre del año 2020. Metodología: Este es un estudio descriptivo con enfoque transversal, con una muestra por conveniencia de 130 pacientes a los que se les aplicó una encuesta de caracterización donde se evaluaron variables sociodemográficas y otras como especialidad a la que consultan, percepción de beneficio, comunicación empática y privacidad durante el acto de atención en salud. Para el análisis de los datos usamos SPSS IBM versión 22.0. Resultados: En la población predominó el sexo femenino, más del 50% eran mayores de 46 años y la mayoría cursó hasta el bachillerato y se ubicaban en estrato 1. Al realizar el análisis de correlación de Spearman se encontró significancia estadística entre las variables sociodemográficas y las relacionadas con percepción de beneficio y comunicación terapéutica ambas con un valor de p menor de 0,05. De igual manera se encontró correlación significativa con el mismo p-valor con las variables relacionadas con la privacidad tales como: comodidad percibida, percepción de comodidad con los problemas genitourinarios, confianza, solicitud de consentimiento y comodidad según elección de participación. Conclusiones: Con base a los resultados encontrados podemos establecer que los pacientes perciben de manera positiva a los estudiantes, y el tener mayores niveles de educación, estar ubicados en grupos de edad más alto tuvo una influencia positiva en la percepción con respecto a la participación de los estudiantes al momento de consulta.