Un plan de formación sobre buenas prácticas en ingeniería de caos a través de un paquete de herramientas integradas

Abstract

La propuesta de investigación del presente articulo tiene como objetivo abordar la problemática que enfrentan actualmente las empresas que desarrollan software y las áreas de Tecnologías de la Información (o áreas de TI) en entidades bancarias, en relación con la formación en prácticas de desarrollo enfocadas a lograr altos niveles de confiabilidad en los servicios prestados a sus clientes, específicamente aquellas contempladas en la disciplina de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio o SRE. Para ello se propone la implementación de un plan de mejoramiento continuo que se complementa con metodologías y practicas pedagógicas que han demostrado ser efectivas en la formación profesional de ingenieros de software.